Elimina tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de OUTPOST: Last Defense y todos los datos vinculados a ella en cualquier momento. No necesitas tener el juego instalado para solicitárnoslo.

Opción 1: eliminar desde el juego (inmediato)

• Abre el juego y ve a la pantalla de Cuenta.
• Elige Eliminar cuenta.
• Lee la advertencia, escribe DELETE exactamente como se muestra (en mayúsculas, en todos los idiomas) y confirma.

La eliminación surte efecto de inmediato y no se puede deshacer.

Opción 2: solicitar la eliminación por correo electrónico

Si no puedes abrir el juego (por ejemplo, porque lo desinstalaste o perdiste tu teléfono), escribe a support@rayspringtech.com con el asunto Delete my account e incluye:

• tu código de amigo (se muestra en la pantalla de Cuenta) o tu apodo con su número, como Ray#4821;
• la plataforma con la que inicias sesión (Google Play Games, Game Center, Iniciar sesión con Apple o invitado).

Para asegurarnos de que nadie pueda eliminar la cuenta de otra persona, te responderemos con un código corto y te pediremos que cambies tu apodo a ese código en el juego por un momento. Si no puedes hacerlo, intentaremos confirmar que eres el titular de otra manera y, si no podemos, no eliminaremos la cuenta. Procesamos las solicitudes verificadas en un plazo de 30 días, normalmente mucho antes, y te respondemos cuando esté hecho.

Qué se elimina

• Tu ID de jugador, identificador de inicio de sesión, apodo y código de amigo
• Tu lista de amigos, solicitudes de amistad, bloqueos e invitaciones a salas (también desapareces de las listas de tus amigos)
• Tu guardado en la nube y tu historial de partidas
• Todas las sesiones iniciadas
• Con Iniciar sesión con Apple: se revoca tu autorización de Apple y se elimina el token que tenemos almacenado

Qué no se elimina

• El progreso y los ajustes guardados en tu propio dispositivo. Nunca salieron de él; desinstala el juego para eliminarlos.
• Tus compras. Pertenecen a tu cuenta de Google Play o de Apple, y no tenemos ningún dato de pago.
• Las copias de seguridad, que desaparecen a medida que se rotan, en un plazo de 30 días tras la eliminación.
• La información que debamos conservar para cumplir la ley, en su caso.

Preguntas

Consulta nuestra Política de privacidad o escribe a support@rayspringtech.com.

Última actualización: 2026-11-12